[問題] 信用卡到底還能不能使用?

看板: creditcard時間: 2022年01月06日作者: orangelolly

小弟2013年有辦過一張中信卡 但是後來都沒再使用了 最近有收到帳單 寫著 上期帳單-158 本期帳單 158 又歸零了? 這是什麼情形? 這張卡還活著嗎? 去分行補發卡片就能再繼續使用嗎? 客服電話,下班之後,完全打不通耶...(沒人接) -- 垂死病中驚坐起,暗風吹雨入寒窗。 https://home.gamer.com.tw/creation.php?owner=wtakiu --
1Flf2net4589: 基本上信用卡客服是24小時 01/06 19:13
2Feven2300471: 你哪家的客服下班打不通…銀行的都是24小時真的有打 01/06 19:14
3Feven2300471: ? 01/06 19:14
4Feven2300471: 一般來說辦卡有效期限都在五年內,2013辦的應該早失 01/06 19:15
5Feven2300471: 效了,不然也會發新卡給你 01/06 19:15
6Forangelolly: 真心不唬... 現在1/6打了也都沒人接 (都說忙碌中) 01/06 19:16
7FKazamatsuri: 某些銀行客服等個半小時一小時是很正常的 科科 01/06 19:17
8FKazamatsuri: 2013到現在過8-9年了 應該會換新卡 沒收到? 01/06 19:18
9FKazamatsuri: 那兩筆的請款名稱是? 01/06 19:19
10Flxf: 半夜打 01/06 19:19
11Forangelolly: 上期帳單金額-158 +本期帳款158 這代表? 01/06 19:33
12Forangelolly: 110年 11月寄來的 12月就沒再寄了? 01/06 19:34
13Fyeh0416: 溢繳/回饋金入帳/店家一正一負刷退 01/06 19:40
14Fyeh0416: 看一下下方有沒有明細 01/06 19:40
15FKazamatsuri: +158那筆確定請款名稱是寫「本期帳款」? 01/06 19:41
16FKazamatsuri: 不過建議還是努力打客服直到有人有空接為止 01/06 19:43
17FiLtz: 打客服選掛失服務的那個號碼 01/06 19:46
18Fnwii: 去刷看看不就知道 01/06 19:53
19Forangelolly: 明細是寫溢繳款領回 158,問題是,我也沒去領回阿? 01/06 19:56
20Forangelolly: n大,那張卡我早就不知道放哪兒去了 = = 01/06 19:56
21FKazamatsuri: 那就繼續打客服啊~ 01/06 20:00
22Fshieldsky: 這樣不是更應該去申辦掛失嗎?XD 01/06 20:11
23Forangelolly: 還是不理它? 已經自動失效? 01/06 20:14
24Forangelolly: 文字客服也都沒人...等待時間超久.... 01/06 20:14
25Fw71023: 客服等很久 中信正常發揮 顆顆 01/06 20:16
26FKazamatsuri: 非票證聯名卡基本上不主動停卡是會繼續的 而且過期前 01/06 20:23
27FKazamatsuri: 會再發新卡給你 沒印象有收到新卡? 01/06 20:23
28Forangelolly: 印象中最後一次到銀行繳卡費的時候有告知說不再使用 01/06 20:24
29Forangelolly: 此卡 01/06 20:24
30Forangelolly: 但我不確定是否真的停用了..畢竟好多年前的事了.... 01/06 20:25
31FOr3: 網友無法隔空抓藥 打客服啦 要等很久正常 01/06 20:28
32FKazamatsuri: 所以還是得要打客服確認 要不明天去分行請他們幫忙問 01/06 20:28
33Fppptofff: 7點打 很快接通 01/06 20:30
34Fppptofff: 早上 01/06 20:30
35Forangelolly: 我六點打到現在... 01/06 20:30
36Forangelolly: 喔.. 01/06 20:31
37FKazamatsuri: 然後這文應該會被1-2刪掉吧? XD 01/06 20:32
38Fmy9005: 既然寫溢繳領回,應該是轉到你的中信帳戶或是寄支票給你了 01/06 20:43
39Fmy9005: ,客服要慢慢等要等很久~ 01/06 20:43
40Forangelolly: 是人力縮編的關係嗎....這真的很誇張.... 01/06 20:46
41Fppptofff: 這沒什麼吧 晚班比較難找到人且遇深夜的薪資給付也比白 01/06 21:07
42Fppptofff: 班多 01/06 21:07
43Fppptofff: 然後大多人又是下班時間後才有空處理自己的雜務 01/06 21:08
44Faspeter: 回饋金歸零? 01/06 21:24
45Forangelolly: 了解... 01/06 22:25
46Fa3556959: 可憐 01/06 22:34
47Fcpm25: 到底那間銀行會連客服都打不進去 01/06 22:47
48Forangelolly: 真的打不進去咩,不然打進去就會換成語音..... 01/06 22:52
49FKazamatsuri: 有0800就打0800 然後放在旁邊開擴音等有客服接起來 01/06 22:56
50FKazamatsuri: 不能等的話就是明天去分行請他們幫忙查或問啊~ 科科 01/06 22:56
51Fqqplusqq: 印象中信用卡到期會自動寄新卡。剛剛拿了一張冰很久的 01/06 23:00
52Fqqplusqq: 要刷,結果到期日錯誤不給刷。仔細一看才發現去年4月已 01/06 23:00
53Fqqplusqq: 到期…上網銀看還有這張卡。真是奇怪,明天來問客服~ 01/06 23:00
54Fshodeah: 你到底打到哪個號碼啊,我昨天打給中信客服兩次問信用卡 01/06 23:55
55Fshodeah: 問題,有一次是在下班時間後打的也都有人接 01/06 23:55
56Fbill0205: 客服轉掛失比較快 01/07 00:28
57Fchocopie: 不是打不進去,是你沒有選緊急服務或掛失 01/07 02:55
58Fchocopie: 有些銀行的語音服務分很細,三四五六七八轉,轉到最後還 01/07 02:56
59Fchocopie: 是沒有真人接聽 01/07 02:56
60Fchocopie: 不如線上系統留言等客服回覆,或是電話選掛失緊急服務。 01/07 02:57
61Fneilliu: 158也有無可能是附加 票證或是電子錢包到期退款? 01/07 03:44
62Fneilliu: 信用卡問題,通常去分行也無法處理,通常都會要用戶自己 01/07 03:48
63Fneilliu: 去atm打電話,常看到被帶去atm打電話的 01/07 03:48
64FDaKyu: 繼續打RR 或是中信我記得可以留電請他回撥不是嗎? 01/07 10:42
65Fjr00811244: 你是哪一家呀 怎麼可能客服都不通的 01/07 11:17
66Fshuo1010: 我都開擴音等客服就去做其它事 01/07 12:06
67Fcutesuper: 你要不要現在打 我剛剛打通了耶 01/07 12:18
68Fflert: 信用卡客服都是24小時的阿 01/07 14:01
69Forangelolly: 有通了,上午有客服致電給我了,感謝。 01/07 17:09
70Forangelolly: 158說是已退還到我中信帳戶去了~ 01/07 17:11
71FSongLa5566: 唉,懶得打電話發一篇廢文 01/07 17:54
72Forangelolly: 電話真的很難打通.... 01/07 18:29
73Fshawncarter: 我們像是客服嗎? 01/07 23:05

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