[問題] 全家隨買過期退款問題

看板: cvs時間: 2021年11月23日作者: ginlee

之前7/27拿鐵特價買大送大 買了兩組 只換了一組(兩杯) 原本以為會退一組的錢給我($55) 結果今天查詢退款才發現 他的算法是我之前換的兩杯都是原價購買 所以退款等於0元 但我之前是買一送一 不是買二送二啊? 這樣的計算方式感覺不太合理耶? --
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1Faqn23520: 你的2組,是同一筆嗎? 若是他不會退的。有計算公式 11/23 21:59
2Fchdc: 先扣付錢的才扣贈送的 11/23 22:00
3Faqn23520: 付款金額-(原價x兌換商品數)=退款金額。55휲(買一 11/23 22:04
4Faqn23520: 55휲(買一送一,買了2組)-(55x2)=0 11/23 22:04
5Faqn23520: 沒有不合理的啊,遊戲規格就跟你說了 11/23 22:05
6Faqn23520: 若會員限購2組,我一定是分2次結帳 11/23 22:06
7FGoog1e: 月經文了 請自己看購買頁 上面都有說明 你同意了才買的 11/23 22:11
8Fginlee: 原來如此,下次會分兩筆結帳,謝謝解惑 11/23 22:11
9Fmedama: 被坑了 應該要分兩筆結帳 11/23 22:33
10Fzerocola1122: 那我也被坑了… 11/23 22:53
11Fobafgkm: 7-11跟萊爾富也是這樣 如果有換過再退=沒優惠 11/23 23:19
12FCJ2048: 對 就是這樣 我反應過了 不改 就是幃這種方式賺更多 11/24 01:07
13FCJ2048: 一定還是有人會忘 他們就賺起來,我寫消基會,被用一杯小 11/24 01:07
14FCJ2048: 美式打發,事實上,對他們的庫存物流根本不影響 11/24 01:07
15FIfIcouldfly: 要分2次結帳,就能避免這問題,這樣也可以有兩張發 11/24 03:09
16FIfIcouldfly: 票,比較好 11/24 03:09
17Fbarttien: 合理 11/24 04:03
18Fbarttien: 因為是由購買的先扣除,送的後給。你同一筆一定先扣完 11/24 04:06
19Fbarttien: 你買的 11/24 04:06
20Fmissheti: 同一筆結帳的話有兌換都是先扣買的, 避免問題建議以後買 11/24 09:23
21Fmissheti: 商品就要留意到期時間,買一送一時想買多組就分筆結最沒 11/24 09:23
22Fmissheti: 問題 11/24 09:23
23Fmatsurika: 有夠不直覺,好坑 11/24 10:57
24Fchobo318: 像這種的如果沒自信換完 我都整筆不動 寧願退全額也懶得 11/24 11:01
25Fchobo318: 去算會退多少 11/24 11:01
26Fbenh19: 很久以前被弄過一次就知道了,不是不換就是要換完 11/24 11:57
27Fginlee: 不覺得全家把同筆結帳視為同組是合理的,因為當初的行銷 11/24 12:46
28Fginlee: 就是買一送一,不了解全家的運作模式,這次吃悶虧也只能 11/24 12:46
29Fginlee: 接受,但不代表他們的作法合理! 11/24 12:46
30Ftokyoto: 除非你要湊單筆滿額 不然拆成最小單位在使用上比較有彈性 11/24 13:47
31Fe3633577: 為啥買了還要放到退,不要買不行? 11/25 02:04
32Fe3633577: 哪裡不合理,買了就都換完啊 11/25 02:05
33Fhantulee: 7-11 Op App也公告隨時取某些商品即將停售退款問題 11/25 07:23
34Fginlee: 怎麼會合理?難道買一送一跟買二送二是一樣的意思嗎? 11/25 10:00
35Fjack0124: 公式跟規則都寫在那邊,再說規則惡搞,不然去提告全家好 11/25 11:27
36Fjack0124: 了 11/25 11:27
37Fsthermit: 你484沒看規則? 都寫給你,也提示了 11/25 12:10
38Fsthermit: 完全不看,買下去才發現,是誰的問題? 11/25 12:10
39Fsthermit: 你去門市買一組6瓶特價,之後說我退3瓶,一樣要算特價 11/25 12:12
40Fginlee: 我當初就是買一送一 因為結在同一筆 被全家自動算成買二 11/25 15:57
41Fginlee: 送二 我也沒看到他規則有寫會自動合併啊 11/25 15:57
42Fginlee: 也是現在看到其他網友說要分筆才知道有這樣的規矩 網頁也 11/25 15:58
43Fginlee: 找不到說明啊 11/25 15:58

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