[問題] 中華電信 澳洲漫遊沒訊號

看板: mobilecomm時間: 2021年06月11日作者: xcvfrd

想請問 目前人在澳洲 開啟VoWifi功能 發現只能打接電話無法收到簡訊 6/4第一次進線客服 他說要收簡訊只能開漫遊才能收到 因此請他幫我開啟漫遊功能收簡訊 當天發現開啟後依舊收不到訊號 開啟行動數據 開啟數據漫遊一樣沒訊號 今天第二三四次打客服 第一通跟我說設定都正常無法得知原因 會請電信工程師聯絡我 掛掉後 我在 設定>網路選擇 內發現 把自動關閉後可選擇當地三家訊號供應商 所以打了第二通 詢問是否選擇其中一家即可 客服回答是 所以就回他我試試看並請工程師不用聯絡我 掛掉後選擇了三家 每一家都收不到訊號 因此又打了第三通 他說其實自動即可 不必關閉選任何一家 然後說他們也沒辦解決我的問題 認為要不是我沒訊號不然就是當地電信商有問題 所以要我聯絡澳洲電信商 他們無法解決…. 到此我完全放棄請中華電信協助 想上來問問 不曉得有沒有其他人有相關經驗 是不是iPhone內要做任何設定 拜託大家了 拜託拜託 --
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 14.203.8.54 (澳大利亞) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1623418334.A.133.html ※ 編輯: xcvfrd (14.203.8.54 澳大利亞), 06/11/2021 21:32:53
1Fknmtou: 中華的VoLTE/VoWifi不能收簡訊,但漫遊的話應該是 06/11 21:53
2Fknmtou: 要可以自動選擇漫遊訊號才對 06/11 21:53
3Fknmtou: 有試著拿你的SIM卡去其他手機試試看能不能嗎? 06/11 21:54
4Fknmtou: 第一行說錯,是VoWifi不能收簡訊 06/11 21:55
5Fxcvfrd: 對 我後來才知道中華的不行 好像亞太的才可以 交叉 06/11 22:00
6Fxcvfrd: 測試還沒試過 之後試試看 06/11 22:00
7FJustBecauseU: 亞太的4G功能比較完整 06/11 22:09
8Fmy9005: 目前台灣只有亞太的VoWiFi支援簡訊,其他都只能通話 06/11 22:23
9Fxcvfrd: 蠻後悔五月那時候選擇辦中華不是辦亞太 06/11 23:37
10FHOLAHOJIAN: 是否有裝過國外sim卡過?設定-一般-描述檔。看看有 06/12 00:19
11FHOLAHOJIAN: 沒有東西,有的話刪除看看 06/12 00:19
12Fxcvfrd: HO大大你好 有裝過當地Optus的sim卡 不過沒有安裝描 06/12 00:29
13Fxcvfrd: 述檔 06/12 00:29
14Fxcvfrd: 謝謝你 06/12 00:29
15Feric105: 確認過sim卡沒拿錯或放錯,也重開機過還沒訊號的話 06/12 09:29
16Feric105: ,打客服請工程師回電話也許有解 06/12 09:29
17Fmasker9524: 試Telstra 或Optus的訊號就好 然後拿其他手機測試 06/12 13:35
18Fmasker9524: 看看到底是手機問題還是SIM卡問題 06/12 13:35

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