[問題] 關於老人家手機壞掉line又沒設定帳號求解

看板: mobilecomm時間: 2021年10月09日作者: zoepayne

我已經跟line客服來回好幾次 他們的回覆永遠鬼打牆 叫你進入他們條列式自助吧找解決方法 或填表單 問題是我的困難不在上面任何一條 而填表單寄信則是等了整整一週(10/1-10/8) 然後回覆給你一樣的答案 再給一隻永遠忙線中的客服電話 裡頭的電話語音又是叫你寄信或去列表找解決方法 好可怕的經驗 搞了兩週多問題仍在原地踏步 家父已經快80歲 對於3c新科技很排斥 大概六年多前好不容易說服他使用手機 當時幫他申請line帳號 那時候是gmail登入即可的 還有他手機號碼也有輸入 而當時也照流程抄下了一組"換機密碼" 此後他都只需開機點line圖示就能跟我們子女聯絡 他也逐漸接受使用line 所以他自己也有慈濟群組能接收訊息出去做善事 還有我媽媽的高中同學會群組跟一些親友的加line 而最近我教他將他想保存的影片照片丟入keep裡 還跟他說就算換手機 line一樣能登入 資料就會都在裡面 沒想到上上週他說手機壞掉 去給人家看都說舊手機修不好了 (其實已經是古董 infocus m370) 我之前就一直說要買新手機幫他換 可是他堅持不要 壞掉再說 結果真的壞了 他根本不知道要怎麼弄 連sim卡是甚麼都不知道 我就叫他寄給我 我買新手機幫他插sim卡 都設定好再寄給他用 沒想到裝好line 電話簡訊密碼通過後 竟然出現您的手機未設定密碼 請回原裝置line設定密碼 若無法登入原裝置line則無法更換手機 我問爸爸密碼呢 他說那是甚麼 我才知道原來之前line叫大家設定密碼是要移機的新制 那原本的換機碼呢? 就淘汰了? 而且你們也沒有阻止未設定密碼用戶使用line 我爸一直以來都點line就開起來用 他根本沒被引導進入設定密碼頁面被要求 設定好密碼再給用啊 老人家怎會現代3c邏輯啊 所以我們現在就卡在舊手機壞掉無法登入line設定密碼 明明新手機line輸入完電話號碼也選好熟悉的大頭照按這是我的帳號了 求助客服就是一直罐頭貼上 我們已經知道的 "您的手機未設定密碼 請回原裝置line設定密碼 若無法登入原裝置line則無法更換手機" 這我們知道 所以才需要求助啊 然後我也試著電腦版登看看 一樣卡在無設定密碼無法登入 請問有人也是自己或長輩遇過一樣的問題嗎 有沒有解決要回帳號的辦法呢? 謝謝 --
1Fbenedict76: sin卡?你好像也沒很懂 10/09 18:00
2Ftom928: LINE的問題 放棄吧 10/09 18:03
3Ftom928: 所以我都有要求長輩把帳密抄在一張紙上 10/09 18:03
4Fbenedict76: 一開始你就要設定好給他用,不是出事了再問怎麼解決 10/09 18:03
5Fbenedict76: ,看有沒有人有類似經驗了。 10/09 18:03
6Fzoepayne: 我當初有幫他抄在紙上 gmail帳密 換機碼 可是現在 10/09 18:04
7Fzoepayne: 已經無法使用 10/09 18:05
8Fa27588679: 申請新帳號吧 line的問題通常無解 10/09 18:06
9Fzoepayne: 我就是當初都設定好給他用 他一直用到上上週都沒事 10/09 18:06
10Fzoepayne: 沒想到現在換機規定必須有主頁-設定-我的帳號-設定 10/09 18:07
11Fzoepayne: 密碼 這個密碼才能換 但line程式又沒強制進入設定 10/09 18:08
12Fbenedict76: 你自己應該也會換機難道沒幫你家人設定? 10/09 18:08
13Fa27588679: 換機搞那麼複雜也只有line辦的到 10/09 18:09
14Fzoepayne: 才給用 所以大部份不懂3c的長輩又只懂點line使用的 10/09 18:09
15Fa27588679: 其他通訊軟體都是帳號登入就好了== 10/09 18:09
16Ftwinmick: line的換機就是這麼容錯率低又智障,無解,另外認真 10/09 18:10
17Fzoepayne: 我自己也沒換過機 但我有看過跑出設定密碼通知 所以 10/09 18:11
18Ftwinmick: 建議給長輩用iphone就好,備份簡單,第三方維修更是 10/09 18:11
19Ftwinmick: 滿滿的料,只有不想修而不會沒得修... 10/09 18:11
20Fzoepayne: 我有設定 但我也不知道現在換機要設定密碼 畢竟當初 10/09 18:12
21Fzoepayne: 我有幫他抄下"換機碼" 是line突然改新制 10/09 18:12
22Fcth5566: 排斥3c的老人你還硬要用手機你的心態也很奇怪 10/09 18:13
23Fzoepayne: 沒辦法啊 分隔兩地需要聯絡 現代不都是用line? 10/09 18:13
24Fzoepayne: 而且他們老人家慈濟甚麼的都都改成line群組連絡了 10/09 18:14
25Fbenedict76: 如果客服沒辦法那就沒辦法,換新帳號比較快。 10/09 18:15
26Fzoepayne: 我爸的確常抱怨現代人都用line 不打電話了 10/09 18:15
27Fzoepayne: 能讓他學會使用line傳傳訊息跟圖片已是費一番心力 10/09 18:17
28Fsquare4: 對網路剛普及時的軟體莫名崇拜,殊不知備份沒有與 10/09 18:17
29Fsquare4: 時俱進,先檢討不熟3c的用戶再說 10/09 18:17
30Fdxzy: 重要到需要長輩寫起來的 自己都要通通留一份 10/09 18:18
31Fkirax20a: 紅明顯 就是Line太爛的問題 10/09 18:20
32FRJYB: Line 就是爛,不意外! 10/09 18:20
33FRJYB: 只要有綁定email 和手機號碼,裡面的通訊錄和 Lin 10/09 18:20
34FRJYB: e Keep 資料就可以保留下來,聊天記錄就算了吧! 10/09 18:20
35FAISC: 沒辦法你用Android+line這是必然的結果 10/09 18:21
36FRJYB: 拍照存記憶卡和上傳到雲端空間。 10/09 18:21
37Fmx5021: 不可以強制登入嗎? 清除全部資料? 10/09 18:22
38Fbced: 慈濟有用Telegram。 10/09 18:24
39Fbced: 新機買來後,你們全家都改用Telegram就沒問題了。 10/09 18:25
40Fbced: https://tinyurl.com/4r4ze494 10/09 18:26
41Fevaliao: 沒設密碼能直接用哦?不都手機號碼信箱或FB跟密碼 10/09 18:29
42Fjason90814: line就是破軟體,只是之前在台灣紅一下很多定下來 10/09 18:41
43Fjason90814: 的群組沒辦法捨棄,現在有新群組一定用別的app 10/09 18:41
44Fdoooooooooog: 改很久了吧 10/09 18:42
45Fdoooooooooog: 像我知道有問題就很麻煩 10/09 18:42
46Fdoooooooooog: 設定的時候就一次到位 10/09 18:42
47Fdoooooooooog: 只能說一次經驗一次教訓 10/09 18:42
48Fdoooooooooog: 下次仔細點就沒那麼多問題 10/09 18:42
49Fshine32025: LINE FB都要抄一張紙阿 10/09 18:43
50Fshine32025: 通訊行好像會抄 不過你6年機應該沒救了 10/09 18:45
51Fshine32025: 我就被問好幾次 時常幫老人家紀錄EMAIL FB LINE密 10/09 18:46
52Fshine32025: 或是幫它們設定密碼 抄在紙上 10/09 18:46
53Fshine32025: 我爸媽一輩子就只記得提款卡而已 10/09 18:47
54FWindcws9Z: 無解..你當初沒幫你爸綁定帳號就無解 10/09 18:53
55Fsmartony: 需要用手機又不想學習 10/09 18:56
56Frick: 信箱、 line id、手機號碼 不是提醒很多次都要綁定 10/09 19:04
57Frick: 以防萬一 10/09 19:05
58FFishYBoy: Line就爛啊 10/09 19:06
59FMOONY135: 你可以抱怨可以罵 但無解,你還是得農一個新帳號 10/09 19:07
60Fsamil1069: 活該 10/09 19:10
61Fwindkite: 唉唉辛苦了,真的是Line的問題 10/09 19:10
62Fyl3218: Line 超爛 10/09 19:11
63FBastille: 你有付費給LINE嗎 她憑甚麼要服務你 10/09 19:13
64Ftwonia: LINE問題.. 10/09 19:18
65FSODtaiwan: 你的問題 10/09 19:23
66Ffunkyseven: 換telegram吧 10/09 19:24
67Fzoepayne: 咦? 有綁帳號跟手機啊 問題出在line改了一個設定密 10/09 19:28
68FClarkliu: 不是只要綁定電話號碼就行了嗎 10/09 19:29
69Fzoepayne: 碼 而丟掉以前"移機碼"方式 卻又不停止未設定密碼用 10/09 19:29
70FClarkliu: 話說的確沒有付費,可是每次打開line都要看一堆廣 10/09 19:30
71FClarkliu: 告耶 10/09 19:30
72Fzoepayne: 戶繼續使用line 沒有擋住要求設定密碼才給繼續用 10/09 19:30
73Fzoepayne: 所以老人家直到上上週都還能使用line 也沒叫他設定 10/09 19:31
74Fzoepayne: 從以上諸多反應可以知道大多數人也不懂詳細新制 10/09 19:32
75Fzoepayne: 我們有綁gmail帳 跟手機號碼 都有 就是沒設定密碼 10/09 19:34
76Fzoepayne: 因為當初的轉換方式是"移機碼" 這個我有抄下來給他 10/09 19:34
77Fzoepayne: 而line現在就是改新制度要設定密碼 又沒阻止沒設定 10/09 19:35
78Fzoepayne: 密碼的老人家舊手機line直接點開進入使用 10/09 19:36
79Fsam613: 我幫老爹換機也遇過,不過舊機沒壞所以直接設定了 10/09 19:38
80Fariadne: line就是爛 上次移機帳號密碼都有留客服硬說沒資料 10/09 19:38
81Fariadne: 拿認證成功郵件給他作證也要不回原來帳號 這樣li 10/09 19:38
82Fariadne: ne金流有人敢用? 10/09 19:38
83Fsam613: 我猜是無解,反正大家罵完還不是繼續用 10/09 19:40
84Ftwinmick: 你都清楚問題點在哪了..這裡像Line的爛客服嗎,在這 10/09 19:41
85Fbenedict76: 看廣告還是沒付錢阿! 10/09 19:42
86Ftwinmick: 抱怨罵到死也是無解啊,能解就不會有一堆勸世文... 10/09 19:42
87Fsquare4: 那些廣告只是合作促銷,某ui粉絲直到被移除前也是 10/09 19:44
88Fsquare4: 這樣說 10/09 19:44
89Fw113353: 別氣了 也別期望line會有所改變 只能選擇不要用或 10/09 19:44
90Fw113353: 是順從line… 10/09 19:44
91FDemarcho: 沒辦法用忘記密碼重寄密碼到信箱嗎? 10/09 19:45
92Ftwinmick: 他密碼沒忘是以前Line的移機方式跟現在的移機方式有 10/09 19:51
93Fsvekwray: 之前我家也是這樣,後來在gmail撈到當初辦帳號的認 10/09 19:51
94Fsvekwray: 證信給客服,客服直接給mail改 10/09 19:51
95Ftwinmick: 差異,偏偏這個差異是完全沒容錯的,雖然我覺得權力 10/09 19:51
96Finyo: 免費軟體就是這樣啊 把舊手機修好不就解決了 10/09 19:52
97Ftwinmick: 夠大應該是可以改的,但是台灣區的權力...嗯... 10/09 19:53
98Finyo: 多找幾間多花點錢就會有人可以修的 10/09 19:53
99Ftwinmick: 舊手機修好也是個方式,去多問問啦,不要考慮價格了 10/09 19:53
100FDemarcho: Line官網說支援忘記密碼,沒忘記也可以用來重設密碼 10/09 19:55
101Fjiajiapurin: 要使用免費軟體就是要接受他的設定啊,如果沒有設 10/09 20:00
102Fmiku3920: 改用 telegram 10/09 20:00
103Fjiajiapurin: 定好也是使用者的問題 10/09 20:00
104Fkobe30418: 沒幫老人家弄完整搞一隻爛手機給人用 出事了該該叫 10/09 20:07
105Fkisia: LINE太難用 別用了 10/09 20:13
106Fsuperplayer5: 家母之前換手機遇過類似情況 私信您 10/09 20:15
107FIlou: 沒救了 放棄吧 10/09 20:17
108FIlou: 我早就把家裡長輩都拉進TG了 10/09 20:17
109FWindcws9Z: Line的換機密碼已經改很久惹 10/09 20:23
110FWindcws9Z: 現在新的是,你要用舊手機打開換機選項才給換 10/09 20:23
111FClarkliu: 其實他們不搞linepay的話, 帳號綁手機和email足矣 10/09 20:24
112Fet260292: 這種爛App還有人可以護航喔?別家都沒問題,就你Lin 10/09 20:25
113Fet260292: e還在爛備份糞繼承 10/09 20:25
114Fet260292: 不要說什麼telegram沒人用,FB messenger給老人用我 10/09 20:27
115Fet260292: 覺得很好啊 10/09 20:27
116FWindcws9Z: 這問題我有遇到一次 10/09 20:29
117FWindcws9Z: 也是上官網填表單,說我舊手機故障沒辦法換機 10/09 20:29
118FWindcws9Z: 填寫的資料越詳細越好,新舊手機型號 連頭像都有寫 10/09 20:29
119FWindcws9Z: 過了一陣子收到客服來信,說幫我打開換機24小時內登 10/09 20:29
120FWindcws9Z: 入 10/09 20:29
121FWindcws9Z: 就成功換機喇喇喇 10/09 20:29
122Fet260292: 都2021年了Line還不知道換手機的原因可以是手機壞掉 10/09 20:30
123Fet260292: 或被偷 10/09 20:30
124Fchoiceurbest: line真的超爛 無奈已經深入生活太多根本離不開 10/09 20:31
125Fltsart0515: 辛苦了,幫推 10/09 20:33
126Flike1259: 不好意思看到一樓就笑了 打個錯字就要被人嘴XD 有趣 10/09 20:45
127Fevermpeg2: 長輩要用就強烈建議用iphone,完美備份+回復都沒問 10/09 20:54
128Fevermpeg2: 題,不會用3C就固定時間備份就好,亂玩也不會有什麼 10/09 20:54
129Fevermpeg2: 太大問題 10/09 20:54
130Fmoon999tw: 舊機壞到打不開了嗎 螢幕壞的話root撈資料 再想辦法 10/09 20:57
131Fmoon999tw: 移至新機不知是否可行 10/09 20:57
132Fbenedict76: 他兩個sim都打sin不太像錯字吧! 10/09 20:59
133Fhugh509: iPhone真的省事,幫老人換機超級輕鬆 10/09 21:20
134FChungLi5566: 自己的長輩自己教育 我都直接買新機強迫他們換掉 10/09 21:25
135FChungLi5566: 他們那種用到壞才換的觀念會搞死晚輩 10/09 21:25
136Fsh9305: line的問題 真的爛 尤其是每到換機潮又開始一波 10/09 21:26
137Fpiyopiyolee: LINE真的是毒瘤app 10/09 21:27
138Farod5566: 有設信箱的話可以用忘記密碼吧 10/09 21:29
139Fjay123peter: line 的機制意外嗎? 10/09 21:30
140Fpezon123: Line真的爛 真的有可能弄不回來 10/09 21:36
141Fsonax2k: 能把簡單事情複雜化的看來不只有對岸的官僚體制... 10/09 21:51
142Fyeng1217: 現在才知道LINE爛喔 XDDD 10/09 21:57
143Fjustin332805: 請重辦帳號吧…LINE只會複製貼上 10/09 22:09
144Fjustin332805: 官方換機流程叫你不斷試啦 10/09 22:09
145Fjustin332805: LINE的備份跟換機機制本來就很爛啊 10/09 22:09
146Fjustin332805: 而且一帳號只能綁定一機真的智障 10/09 22:09
147Fjustin332805: FB的Messenger上述功能都做得比它好 10/09 22:09
148Fjackwula9211: Line有問題就是沒救,最爛的通訊軟體 10/09 22:12
149Fjackwula9211: 你講一堆東西也沒有用,乖乖從頭用起吧 10/09 22:14
150Fjackwula9211: Line就是個垃圾軟體 10/09 22:14
151Fzoepayne: 沒想到大家對它評價如此低 可惜從工作到親友都用它 10/09 22:40
152Fzoepayne: 是說我們的個資明知道在對方手上卻要不回 不違法嗎 10/09 22:41
153FIWID: 自已也幫72歲媽媽搞過line軟體,可理解原po心急,也 10/09 22:41
154Fyeng1217: line的優勢只有先來先贏這點而已 10/09 22:42
155FIWID: 許試試其它路線,亂猜的,亂猜~用桌機或是安卓平板 10/09 22:42
156FIWID: 登入LINE試試,也許能救回什麼,祝福你能解決問題 10/09 22:43
157Fwtfconk: 綁email信箱跟密碼就好,那個換機碼根本整人尤其是老 10/09 22:44
158Fwtfconk: 人 10/09 22:44
159Fzoepayne: 無法耶 電腦版也是卡在無設定密碼不給登入 10/09 22:44
160Fwtfconk: 至於LINE的問題,你不用期望客服了啦,當人生重新開始 10/09 22:44
161Fwtfconk: 就好 10/09 22:44
162FIWID: 另外根據自己經驗,老人家用10吋平板字大圖大好用些 10/09 22:45
163Fwtfconk: 以前不小心登錯號碼幾千元卡在裏面也是客服鬼打牆最 10/09 22:45
164Fwtfconk: 後只好認賠 10/09 22:45
165Fzoepayne: 簡言之就是以前是換機碼 後來改成新設定密碼 然後換 10/09 22:46
166FIWID: 趁這個機會換成平板,好友就請人拉進群組慢慢加回來 10/09 22:46
167Fzoepayne: 機碼被丟棄 但詭異的是沒有設定密碼的line還是能正 10/09 22:46
168Fzoepayne: 常使用 所以老人家也沒有去也不懂要去設定密碼 10/09 22:47
169Fzoepayne: 而這次舊手機壞掉 在新手機上line卻無論如何都要那 10/09 22:48
170Fzoepayne: 個新的設定密碼才給繼承 還叫你去原裝置的line設定 10/09 22:49
171Fzoepayne: 所以前面版友罵的很有感 line沒在考慮手機壞或被偷 10/09 22:49
172Fzoepayne: 程式也沒去阻擋無新設定密碼的用戶先設定密碼再給用 10/09 22:50
173Fzoepayne: 至於客服真的讓人心很涼沒錯 我第一次看到這種大公 10/09 22:51
174Fzoepayne: 司的客服長這樣的 10/09 22:52
175Fwtfconk: 這公司就沒在臺灣設立分公司啊,根本等於沒客服是正 10/09 22:55
176Fwtfconk: 常的,一堆知名外商公司也是差不多的狀況,只要沒在臺 10/09 22:55
177Fwtfconk: 灣設立分公司的,都別想他們客服會好到哪去… 10/09 22:55
178Fwtfconk: 另外要幫老人弄手機就幫到底,所有該弄的該申請的通 10/09 22:56
179Fwtfconk: 通弄好,也不用寄望他們有問題能排除,所有資料自己記 10/09 22:56
180Fwtfconk: 得收好才能急救 10/09 22:56
181Fwhhw: 不爽不要用 10/09 23:08
182Fwild2012: LINE在台灣有分公司OK!? 不然內湖瑞光路280號 是啥? 10/09 23:17
183Fwild2012: 這家公司就擺爛阿! 問題一大堆都不處理 10/09 23:18
184Fbye2007: 遇到line的問題 我一律建議.... 10/09 23:35
185Fwtfconk: 對耶剛剛查才發現的確有設立分公司,那就更糟糕了,連 10/09 23:47
186Fwtfconk: 真人客服都沒有根本空殼…更好笑的是之前他們家商品 10/09 23:47
187Fwtfconk: 有問題,後端是宜睿,結果宜睿說他們找LINE也要透過官 10/09 23:47
188Fwtfconk: 方email在那邊慢慢摸,連對口都沒有… 10/09 23:47
189Fhitsukix: 老人自找的 10/10 00:05
190Fhappy1712: 垃圾軟體沒救 10/10 00:05
191Fberserkman: 氣消之後還不是得繼續用,重新申請帳號然後換iPhon 10/10 00:20
192Fberserkman: e買iCloud 空間開啟iCloud 自動備份吧 10/10 00:20
193Fvodkalime: 所以現在換機,line有綁定手機門號、email、有設定 10/10 00:45
194Fvodkalime: 密碼 就好了,不用管舊手機壞掉的問題對嗎? 10/10 00:45
195FGimO: 當子女的不買iPhone給父母 到底在想什麼東西 10/10 01:07
196FGimO: Line跟icloud可以完全無縫接軌跟備份 別再用Android 10/10 01:07
197FGimO: 了 10/10 01:07
198FGimO: 趕快買支iPhone 然後重設密碼 定期icloud備份 10/10 01:12
199FGimO: Line就是看不起安卓 就是各種難備份還原 為了長輩跟 10/10 01:14
200FGimO: 自己方便省事 不要為了省點小錢買安卓爛手機 你爸爸 10/10 01:14
201FGimO: 辛苦養你到大 都80歲 不值得你買支iPhone嗎? 10/10 01:14
202Fballcat: line的問題,你可以從現在開始全家改用別的 10/10 01:27
203Fballcat: LINE的客服爛很正常啊,用牠的服務有付多少錢? 10/10 01:30
204Fballcat: 沒付錢要好服務? 10/10 01:30
205Fshingtsai: 果斷放生比較輕鬆,別折磨自己。 10/10 01:43
206Ftddt: 新帳號重來 10/10 01:54
207FTellthEtRee: 改用telegram啊 10/10 02:59
208Fsaika0987: 安裝舊版本的line試試看 10/10 03:31
209Fglen246: 4位數換機密碼現在就算在新版還是可以使用阿 10/10 04:30
210Fglen246: https://i.imgur.com/3uGjbmm.jpg 10/10 04:42
211Fglen246: 在這個頁面輸入以前設好的4位數"換機密碼"即可 10/10 04:44
212Fglen246: 如果你還記得當初有"換機密碼"的話就可以不用理這個 10/10 04:46
213Fglen246: 6位數的"移動帳號認證碼"了 10/10 04:46
214Fglen246: 甚至設定那邊沒打開"移動帳號"都沒關係 10/10 04:46
215Fglen246: 移動帳號認證碼就像二階段驗證那樣,是6位數隨機的 10/10 04:50
216Fglen246: 如果你舊設備掛了、又沒開啟"移動帳號"根本收不到 10/10 04:50
217Fglen246: 但是N年前那個"換機密碼"不同,4位數設好後都不會變 10/10 04:51
218Fs6525480: 你是不是有叫長輩去高雄某便利商店問 10/10 07:03
219Fhedgehogs: 辛苦了,拍拍,Line就是爛 10/10 07:59
220FDeparic: 推209樓,你現在是原機無法開啟移機密碼的案例 10/10 08:58
221FDeparic: 如果你也沒辦法收到簡訊,那就依照前述去找客服 10/10 08:58
222FDeparic: 或者直接放棄跟垃圾軟體吵 10/10 08:58
223FRJYB: 改用What's app 省事。 10/10 09:02
224FWindcws9Z: 不過現在問題是,原Po他老爸卡在沒設4位數"換機密碼 10/10 10:35
225FWindcws9Z: " 10/10 10:35
226FWindcws9Z: 現在系統卡他不讓他進去 10/10 10:35
227Fchangjudd: 客服沒有騙你,line就是這樣,只能換新帳號了 10/10 10:44
228Ftornado1621: 我全家都用Telegram聯絡 聊天記錄還能傳給我孫子 10/10 11:50
229Fraphael1994: 問個問題文章打那麼長幹嘛 10/10 13:02
230Fzoepayne: glen246大 我新手機沒有那個頁面耶 那個好像是ios的 10/10 13:07
231Fzoepayne: https://i.imgur.com/a/UsHZwI1 10/10 13:07
232Fzoepayne: 現在就是卡在這個邏輯不通的頁面 我要是能回舊手機 10/10 13:08
233Fzoepayne: 幫爸爸設定密碼還需要客服嗎 它們鬼打牆很厲害 10/10 13:09
234Fzoepayne: Windcws9Z大 我們有保存當初申請帳號的4位碼 可是現 10/10 13:11
235Fzoepayne: 在心制度是要你進主頁-設定-我的帳號-裡面的設定密 10/10 13:12
236Fzoepayne: 諷刺的是這個頁面的前一頁是通過電話簡訊認證 寫著 10/10 13:17
237Fzoepayne: 歡迎XXX回來 然後下一頁就卡住你 Orz 10/10 13:17
238FDeparic: 還真的沒看過這個頁面,這到底什麼智障設計…囧 10/10 15:07
239FMOONY135: 你繼續糾結只會繼續鬼打牆而已 解決不了問題 10/10 15:11
240Fglen246: 阿,我那個是安卓頁面,當初是綁電子信箱與FB,我沒 10/10 15:27
241Fglen246: 綁電話 10/10 15:27
242Fglen246: 現在才知道原來當初Line可以不用設密碼 ...什麼鬼 10/10 15:28
243Fglen246: 我那個頁面必須要登入成功後才會出現的,但你卡在前 10/10 15:31
244Fglen246: 一步就鬼打牆了 10/10 15:31
245Fkmjx: 台灣人就是愛用這垃圾應用程式 真的無奈 10/10 16:00
246Fkmjx: line問題 無解 10/10 16:01
247Fzoepayne: 我不想糾結啊 申請新帳號輕鬆簡單 糾結的是70多歲的 10/10 16:19
248Fzoepayne: 不懂3c跟新時代必須品的爸爸 這下子他跟媽媽一定更 10/10 16:21
249Fzoepayne: 加排斥各種3c產品了 10/10 16:21
250Fzoepayne: 不過這問題竟然沒人遇過 本專版也沒line公司的人員 10/10 16:25
251Fzoepayne: 本來想求助神通廣大的鄉民請助我一臂之力的Orz 10/10 16:26
252Fdxzy: 很多東西都是有解的 除了爛到骨子裡的LINE 10/10 16:27
253Fdxzy: 找人去修那骨董可能成功率還比較高點 10/10 16:28
254Fzoepayne: 因為是古董所以店家都說無法修了 10/10 16:32
255Fzoepayne: 我是能體會老人家的恐慌 現代人幾乎不使用電話 都是 10/10 16:33
256Fzoepayne: 用line 他們不見得能找回所有親友跟群組 畢竟多的 10/10 16:33
257Fzoepayne: 是下次再連絡已是隔世也不一定 10/10 16:34
258Fzoepayne: 就像超商插健保卡預約五倍卷對我們這麼稀鬆平常的事 10/10 16:35
259Fzoepayne: 他們害怕又排斥 就是硬要去郵局"人對人面對面"問 10/10 16:36
260Fzoepayne: 然後被郵局行員隨便打發 一樣丟個電話 但那電話是永 10/10 16:37
261Fzoepayne: 遠忙線中的那種 他們再來跟我抱怨岐視老人 但本來 10/10 16:38
262Fzoepayne: 就該活到老學到老對吧? 最後還是我幫他們網路預約 10/10 16:39
263Fzoepayne: 郵局現場領的時段才搞定 總算他們願意讓我用 10/10 16:39
264Fdawn5566: 客服可以寄信跟他說你手機壞掉 無法做換機 他會跟你 10/10 17:06
265Fdawn5566: 問你這個帳號的情況例如創立時間 暱稱 照片 10/10 17:06
266Fdawn5566: 之類的敘述 有符合他就會幫你啟動換機了呀 10/10 17:06
267Fdawn5566: 這方法我用過2次了 難道現在不能用了? 10/10 17:07
268Featyourshit: 80歲了還不能快樂過生活?還要被逼學東學西的 10/10 17:35
269Featyourshit: 討厭3C有什麼錯? 為什麼你的想法才是對的? 10/10 17:36
270Featyourshit: 就問你爸一句話 沒line有影響生活嗎? 10/10 17:36
271Featyourshit: 如果答案是沒有 那就拋掉手機丟掉line快樂過日子去 10/10 17:37
272Featyourshit: 如果line是必需品 頂多就是重新申請一個而已 10/10 17:37
273Featyourshit: 這麼簡單的問題你搞得很複雜的樣子 10/10 17:38
274Featyourshit: 或許不適合3c的人是你才對 10/10 17:39
275Featyourshit: 老人家又少用3c的人 你跟我說line裡有很重要的東西 10/10 17:39
276Featyourshit: 我也是笑笑啦 騙鬼吧你 10/10 17:40
277Featyourshit: 不就是一些垃圾訊息跟早安長輩圖 騙誰啊 10/10 17:40
278Featyourshit: 討厭跟不信任3c產品的人 根本不會把重要資料放上面 10/10 17:41
279Featyourshit: 把有在聯絡的人跟群組加回來很難? 10/10 17:43
280Featyourshit: 剩下的死人跟永遠不連絡的傢伙有什麼重要性? 10/10 17:43
281Fzoepayne: 你知道老人家當初我幫他用好手機裝好line後續的日子 10/10 17:44
282Fzoepayne: 裡 他們很高興告訴我 媽媽的高中同學見面時就幫他加 10/10 17:44
283Fzoepayne: 進line群組 他慈濟的志工朋友也拉他進群組 我的阿 10/10 17:45
284Fzoepayne: 姨又是如何請兒女幫我爸跟她加line的嗎? 一堆親友 10/10 17:46
285Fzoepayne: 還有老人家拍的重要照片跟影片在keep裡 10/10 17:46
286Featyourshit: 噗 越看越覺得你失格 父母親共用一台手機一個line帳 10/10 17:49
287Featyourshit: 號? 然後你念文科的? 備份很重要是資工資訊基本常識 10/10 17:50
288Fzoepayne: 我要幫家裡申請各種新科技產品 他們都否定 堅持不 10/10 17:50
289Featyourshit: 照片用keep不用google相簿是鄉民的錯嗎? 10/10 17:50
290Featyourshit: 怎麼看都是你的鍋啊 10/10 17:51
291Fzoepayne: 要 你相信家裡沒wifi嗎? 這我的錯嗎? 10/10 17:51
292Featyourshit: 所以你六年前就不該逼他們用line 結案 10/10 17:51
293Fzoepayne: 我爸就是那種觀念停在舊時代的 我也沒辦法 說服他 10/10 17:52
294Fzoepayne: 使用手機跟line已是費盡心力 不懂你為何如此否定人 10/10 17:52
295Featyourshit: 你的說明只是證明手機跟line不是你爸的生活必需品 10/10 17:53
296Featyourshit: 只是你強加給他們的外來物品而已 10/10 17:54
297Featyourshit: 手機跟line消失了這麼多天 有影響你爸的生活嗎?顆顆 10/10 17:55
298Fdxzy: 你跟網友/鄉民認真啥 幫不上忙的就喜歡倒喝采 10/10 18:19
299Fdxzy: 那種光推文不發文的大多都沒啥真知灼見 10/10 18:20
300Fdxzy: 店家會說沒法修正常 只是可能網路上能找到經驗老道 10/10 18:23
301Fdxzy: 的 能想到辦法讓他暫時能用之類的 10/10 18:23
302Fadon0313: 我都是幫長輩設我知道的密碼 信箱 順便綁好 10/10 21:16
303Feric44471: 不如運用這次機會來說服令尊使用iphone 10/10 21:29
304Feric44471: 否則日後不知道又會發生什麼事 10/10 21:29
305FWindcws9Z: 原Po你那畫面我也沒看過 10/11 06:24
306FWindcws9Z: 設定密碼按了會怎樣嗎 10/11 06:24
307FWindcws9Z: 真的沒辦法就只好辦新帳號 10/11 06:25
308FWindcws9Z: 反正現在對方有你電話號碼,都會自動幫你+回來 10/11 06:25
309Fzoepayne: dxzy大 我跑了蠻多間都說不能修 我再到更遠的店問問 10/11 13:09
310Fzoepayne: Windcws9Z 設定密碼按了就會到下一頁 寫說它要傳一 10/11 13:10
311Fzoepayne: 組密碼到舊手機的line帳號裡 但舊手機壞掉不能進-_- 10/11 13:11
312Fzoepayne: 我算是領教這家公司客服有多爛了 一下子說我們沒設 10/11 13:12
313Fzoepayne: 密碼 一下子說我們沒設定信箱(但明明就是用gmail登 10/11 13:12
314Fzoepayne: 入一直使用到壞掉前都還在用) 剛剛則是說我不是我 10/11 13:13
315Fzoepayne: 爸本人拒絕幫助 每次不是罐頭訊息就是鬼打牆或推托 10/11 13:14
316Fzoepayne: 完全沒有同理心要幫助用戶 如同前面版友說的 真心 10/11 13:15
317Fzoepayne: 建議別使用line或在line消費 一但有問題 連繫客服 10/11 13:16
318Fzoepayne: 會讓你崩潰的 整趟下來的心得 10/11 13:16
319Fthhuang3: line真心爛,就是資料不願讓人存雲端,才會有這種 10/11 14:42
320Fthhuang3: 鳥事 10/11 14:42
321Fzoepayne: 對 還有 提醒大家 line沒有官方真人客服電話 如果 10/11 16:45
322Fzoepayne: 你要連絡他們 網路上找到的連結大多都是點了又回到 10/11 16:45
323Fzoepayne: line程式本身 所以如果你像我無法登入line 等於這條 10/11 16:46
324Fzoepayne: 路也斷了 只剩下網頁版line 下方有一行很小的字體 10/11 16:46
325Fzoepayne: 跳過登入操作 然後會有一個列表格式要填 但裡面的 10/11 16:47
326Fzoepayne: 項目就是一些電話 信箱 大頭照 手機型號等等的 但沒 10/11 16:48
327Fzoepayne: 有任何一項是陳述你遇到的問題 我是自己在下方多寫 10/11 16:48
328Fzoepayne: 陳述 天曉得客服願不願意看 另外 這種客服連絡信 10/11 16:49
329Fzoepayne: 要等3-5個工作天才會回覆 不包含假日 如果一週後未 10/11 16:49
330Fzoepayne: 收到回覆 要重寄 雖然回覆有回跟沒回也一樣 就是重 10/11 16:50
331Fzoepayne: 貼上自己都查的到的資料再講一次而已 10/11 16:50
332FWindcws9Z: 笑死 Line真的爛到笑死 10/12 06:38
333FWindcws9Z: 沒辦法你也只能先這樣做 10/12 06:38
334FSHENG2014: 什麼都是等壞了再說,出事了又怪別人沒處理好。 10/12 08:30
335FSHENG2014: Line 會這麼回,代表若是這樣也無法就是無解 10/12 08:32
336FRJYB: 當初在設定時就沒有綁定email 和手機號碼,在出現 10/13 14:36
337FRJYB: 問題就辦法解決!打從我開始用 Line,就綁定email 10/13 14:36
338FRJYB: 和手機號碼,所以換新手機時就沒有問題。我也知道 10/13 14:36
339FRJYB: 它很爛,但台灣人卻把它當成寶!這是無奈的現實, 10/13 14:36
340FRJYB: 明明可以替代它的程式也不少,就是沒有人想要去用 10/13 14:36
341FRJYB: 啊!出問題時,這能怪誰啊?! 10/13 14:36

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