[請益] PM 可以請做別的專案的工程師支援嗎?

看板: tech_job時間: 2021年06月15日作者: nalen

final update: 問題已解決 Update :有人對管這個詞不太高興,可能是我剛畢業不太知道怎麼形容,是想表達小組長跟小組員討論工作分配跟監督工作進度的合作感覺,對我來說,管理這個詞也不必然有上下級關係,只是各司自己擅長的事而已,以前去聽科技公司engineer senior演講時也都這樣說,請不要激動;不知道工程師會那麼不開心,抱歉不知道有文化差異 btw 我們公司沒有的工程主管,小公司 ===================== 我是新手PM, 沒有senior可以帶, 進公司給我中途接手的產品儀器,一直有bug,但老闆(業務)無視這個問提還是一直推 銷出去,導致一天到晚收到客戶回報有bug 然後當初開發這公司的工程師已經走了,其他工程師都在忙別的專案(在另一個新手PM的專 ),不負責這個專案了,簡言之,現在這個產品已經沒有工程師在維護,我可以請 不屬於這個專案的工程師他們幫忙嗎? 不行的話,這個bug要自己研究? 其實我覺得老闆調走所有工程師到的專案,沒有留一個維修產品的有點不太對,但又覺 得是不是我太菜才會不知道怎麼辦,請教業界大大這種情況是否常見 跟怎麼做 ---- Sent from BePTTon my Sony XQ-AU52
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.137.118.123 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Tech_Job/M.1623759304.A.A5A.html
1FNomadismo: 這要看老闆重不重視這案子,即使大公司也有同樣情況06/15 20:27
原來如此,那客戶那邊要怎麼應對您有經驗嗎?還是一般公司客戶不會接到PM這裡來呀?
2Fcphe: 菜PM老闆是業務,然後PM可以管工程師,這是什麼神奇公司06/15 20:30
咦?工程師的工作不是PM分配的嗎? 因為做什麼工作不是要看有什麼專案嗎?
3FT3T: 老闆會調走所有工程師 表示他覺得這案子不重要06/15 20:35
4FT3T: 老闆都不在乎了 你怕啥? 反正你已經反應過了06/15 20:36
感謝你安慰我,我真的怕;說得有道理耶
5FloadingN: 你的工作就是敷衍客戶06/15 20:37
※ 編輯: nalen (114.137.118.123 臺灣), 06/15/2021 20:39:14
6FTsmcEE: 同二樓疑問 product想抓誰就抓誰啊 知會他老闆一句就好06/15 20:43
7Fshiyeh: 當然是發mail請老闆特裁啊~06/15 20:44
8Fwawi2: PM是管專案或產品 不是管工程師 能管我的只有我老闆 請問PM06/15 20:51
9Fwawi2: 是有給我錢?06/15 20:51
嗯~我可能用詞有點不對,我的理解是工程師的工作不就是協助產品完成嗎?其實是合作關?
10Frdjs: PM管工程師主管。直接召喚他主管就好06/15 20:55
soga ※ 編輯: nalen (114.137.118.123 臺灣), 06/15/2021 20:56:29
11Fyolasiku: 你該不會以為自己是專案「經理」?06/15 20:56
PM在中文上翻譯其實蠻有爭議的,市面上掛PM頭銜的大多不是「真的」經理,就名稱而已, ※ 編輯: nalen (114.137.118.123 臺灣), 06/15/2021 21:00:57 ※ 編輯: nalen (114.137.118.123 臺灣), 06/15/2021 21:04:53 ※ 編輯: nalen (114.137.118.123 臺灣), 06/15/2021 21:05:48
12Fallenmiss: 處理不了問題,就先處理提出問題的人.06/15 21:06
13Fbadalghost: 為06/15 21:08
※ 編輯: nalen (114.137.118.123 臺灣), 06/15/2021 21:32:10
14Fking123: 不是協助 產品是工程師完成的 跟你無關 06/15 21:48
15Fzzz499: PM是管案管進度, 不是管人. 兩者是合作關係 06/15 21:53
16FGiantChicken: 我勸你不要有要管工程師的念頭 尤其你菜逼八 06/15 21:54
17Fzzz499: 依你說的, 那請一個有能力管進度的工程師來 你的角色就再 06/15 21:54
18Fzzz499: 見了 06/15 21:54
19Froggerbass: 請支援收銀 06/15 21:56
20Ftzeru: 去唸點專案管理的書吧 06/15 22:05
21FPokaPan: 你是跟RD合作,不是管他們,你管的是案子或產品,如果當 06/15 22:06
22FPokaPan: 初做案子的人離職了,先問問看有沒有接他,再請接他的人 06/15 22:06
23FPokaPan: 幫忙吧 06/15 22:06
24Fatomic: 基本上你就負責追蹤案子進度,幫忙找對的人處理問題,所以 06/15 22:10
25Fatomic: 各function team 對你的support就很重要,不要有你是來管" 06/15 22:11
26Fatomic: 工程師"的錯覺 06/15 22:11
27Fblackhammer: 鬼才鳥PM,又不是他老闆!如果你遇到厲害的工程師, 06/15 22:23
28Fblackhammer: 會被電到翻掉 06/15 22:23
29Findexcome: 分配?那你覺得你對產品都不熟的情況下要怎麼”分配“ 06/15 22:26
30Findexcome: 工作? 06/15 22:26
31Findexcome: PM不是管理單位。先認清楚自己的工作比較實際 06/15 22:27
32Fnewwind: 沒好處的事 工程師不會理 06/15 22:27
33Fnewwind: 產品好不好不關他的事。除非能帶來好處 06/15 22:28
34Fair0909: 什麼叫做你手下 06/15 22:31
35Fw8738: 每個專案都會有各自的member list,因此你應該要先跟RD主管 06/15 22:35
36Fnewwind: 台廠的常態。只考慮做出東西。不會考慮後續維護。 06/15 22:36
37Fw8738: 或你老闆確認哪位RD能進來support 尋找resource 是PM的工作 06/15 22:38
38Fg8wei: PM某程度也要想辦法找資源啊,這是你的工作。 06/15 22:39
39FDKnex: 阿不會直接問老闆嗎 06/15 23:04
40FDKnex: 要調也不是不能決定的呀 06/15 23:04
※ 編輯: nalen (114.137.118.123 臺灣), 06/15/2021 23:24:20
41Fb122771: 張學友有一首歌:一千個傷心的理由 06/15 23:25
42Fb122771: 工程師這麼唱:一千個拒絕 PM 的理由 06/15 23:26
43Fwilliamking1: 說真的 小公司PM就真的自己多摸多學不會有人帶你 06/15 23:32
44Fwilliamking1: 產品DM spec多看 案子經驗多一點 之後跟工程師配合 06/15 23:32
45Fwilliamking1: 上 就不會有上下之分 反而是合作 只是中間自己撐不 06/15 23:32
46Fwilliamking1: 撐的下去ㄏㄏ 06/15 23:32
※ 編輯: nalen (114.137.118.123 臺灣), 06/15/2021 23:35:13
47Fchunfo: 看起來你們公司毫無制度最好離職 06/15 23:36
48Fskizard: 你對該產品瞭解多少? 能夠確定真的是bug還是設定使用錯誤 06/15 23:37
49Fchunfo: 就算是之前做這個專案的工程師只要人力抽掉你也不能找他 06/15 23:38
※ 編輯: nalen (114.137.118.123 臺灣), 06/15/2021 23:38:02
50Fskizard: 影響客戶影響的程度是怎樣 放著不管會掉單嗎? 06/15 23:38
51Fskizard: 你先釐清問題程度 確定真的有需要在問下老闆能否派人幫忙 06/15 23:39
52FRam5566: PM不是管理單位,不要有管人的心態 06/16 00:09
53Fedonis0724: 一堆說不想被管的工程師,真的分得清管跟合作嗎? 還 06/16 00:38
54Fedonis0724: 是看人家PM發信追進度請你幫忙就覺得人家在管你? 呵 06/16 00:38
55Fedonis0724: 呵 06/16 00:38
56Fkid3652: 1.你可以”拜託/請”人幫你,因為實務上來說你沒資格要求 06/16 00:45
57Fkid3652: 工程師來做不屬於他的專案。 06/16 00:45
58Fkid3652: 2. 你可以搞定提出問題的人,找能解決問題的人,或獨自解 06/16 00:51
59Fkid3652: 決問題,但通常你不具備有解決問題的能力,且我也不認為 06/16 00:51
60Fkid3652: 獨自解決問題是PM職責。 06/16 00:51
61Fkid3652: 各公司狀況不同不能一概而論,但菜鳥通解就是想好你要怎 06/16 00:53
62Fkid3652: 麼處理這件事,然後請示你的主管確認可行性。 06/16 00:53
63FXJY13: 這麼凹喔 工程師幫你做沒credit 幹嘛幫你 去找他老闆問 06/16 01:23
64Fwawi2: 但是尼把合作對象當尼手下? 06/16 01:57
65Fmaplain: 這文一堆對PM爆氣的人,有理性討論嗎? 06/16 04:26
66FluckyBF: 應該列出這問題的重大影響,然後讓上面重視並找資源處理 06/16 06:12
67FluckyBF: ,這些才是你的工作 06/16 06:12
68Fkatzlee: 你如果不是工程背景,工程師的工作分配應該是專案的Techn 06/16 08:04
69Fkatzlee: ical Project leader負責 06/16 08:04
70Fjovi0001: 量產後issue歸sustaining team管 06/16 08:28
71FArlen7119: 看到推文就知道pm果然是屎缺,工程師都不鳥PM的 06/16 08:28
72Fsc1: debug 06/16 08:38
73Fsca133: 各有難處 找工程主管才是正解 他是決策者 06/16 08:42
74Fliweitseng: 一堆十幾年經驗的PM還是會有一樣的錯覺ㄏㄏ 06/16 08:42
75Fwawa459: 奇文共賞,難怪會有一堆智障PM什麼都不懂還自以為是老大 06/16 08:49
76Fpnsboy: 問你老闆啊 案子急就不管制度 出事再來靠北不照流程最會 06/16 08:57
77Fdong531: 缺人就跟自己的直屬主管要人很難嗎? 06/16 09:14
78FPerfectID: 理組工程師都看不起文組PM,不可能讓PM管的 06/16 09:47
79Fchunfo: 怎麼有一堆大頭症pm連組織架構圖都搞不清楚 06/16 10:16
80Fchunfo: 沒掛名也要幫忙那乾脆找其他公司的人幫忙好了 06/16 10:18
81Fkenjigan: 奇文共賞 06/16 10:46
82Fwcre: 請人幫忙當然可以,只是幫不幫就是看他們心情囉。幫忙做又沒 06/16 11:09
83Fwcre: 獎金沒績效搞不好還會被現任主管嫌自己分內工作不認真去接業 06/16 11:09
84Fwcre: 外 06/16 11:09
85Fpuffycat: 請業務跟老闆反應,再不行請客戶跟老闆反應,老闆絕對 06/16 11:40
86Fpuffycat: 不會跟錢過不去,頂多被罵一罵就拿到資源了! 06/16 11:40
87Fm10112256: 我記得PM權力很大啊,可以對RD指手畫腳 06/16 11:45
※ 編輯: nalen (140.113.214.131 臺灣), 06/16/2021 12:11:50 ※ 編輯: nalen (140.113.214.131 臺灣), 06/16/2021 12:22:49
88Fwonder123: 你是那一家的? 06/16 12:58
89Fj0958322080: PM 要看老闆給不給權力阿 06/16 14:30
90Fjayouch: 笑死... 06/16 14:57
91Fctct0513: PM是幹嘛的啊? 打雜跟出一張嘴 能力跟HR差不多 06/16 16:57
92Fwonder123: 這裡每個人對PM的解釋好像都不同? 06/16 18:48
93FChanceux: 事出必有因,碼農有本事自己處理資源整合、計畫、協調 06/16 18:58
94FChanceux: 及報告,自然這個職位就會被職場淘汰☺ 06/16 18:58
95Fsh7674sh: 推樓上,有些人就是自己說很會,叫他去跟別人報告去跟客 06/16 21:04
96Fsh7674sh: 戶說明,就嗯啊呃…廢宅本性畢露 06/16 21:04
97FISNAKEI: 找工程師開會不划算阿 06/16 21:06
98Fsh7674sh: 還指望這種人去溝通 去橋資源咧…那公司都不用完成任何 06/16 21:06
99Fsh7674sh: 案子了 06/16 21:06

tech_job熱門文章

31 [請益] 是德科技 Keysight
60 tech_job 2021-06-14 17:24
28 [請益] 半導體外商
41 tech_job 2021-06-14 17:08
46 [請益] LAM CSE/GG RD offer
76 tech_job 2021-06-12 15:33

全站熱門文章

36 [請益] 新手請益長榮放空
115 stock 2021-06-17 09:56
13 [問題] 新櫻花大戰
61 c_chat 2021-06-17 01:16