[問題] 臉書被指名該回覆嗎?

看板: womentalk時間: 2022年01月13日作者: satopo

某次看電視,介紹一間手作糕點,有興趣就上網訂購了。 結果電視效應造成爆單,店家遲遲無法如期出貨,也不給退款,最後等了近半年才收到。 老實講這整個過程感覺不太好, 大概急著出貨一些糕點外型也不是很漂亮。 暴紅後店家生意一直很好,從原本的一人廚房變成開店請員工, 想當然爾售價也跟著調漲了一波。 我在自己的部落格上寫了該次訂購的相關經過、食記,與產品售價後來有調漲。 文章已經一年了。 闆娘看了不高興,每隔一陣子就會在臉書粉絲團討拍自憐,又會一直去看我的網誌, 說我苛薄挑剔,如果嫌外型不好看可以聯絡,她會重做寄送。(有那麼嚴重嗎?) 又說我有問題不先跟她請教,自己在網誌上寫(我不知道要請教啥?) 闆娘不斷強調自己用料很好與態度認真, 但難道只能歌功頌德,不能評論哪個好吃哪個不好吃嗎? 總之,闆娘非常在意我的評論,且個性有點玻璃心,看得很重。 一些糕點也因為我的評論而提升了作法,變得更為繁複。 近期闆娘又在臉書批評我,起因是要停賣某個品項(主因:工多利潤薄、原料漲價) 粉絲建議她漲價,以價制量, 她說不想漲價也不想賣,原因是我文章中傷她漲價!! 闆娘敘說自己如何辛苦,做出來寧願賣給客人也不敢自己吃, 原料都用得很好,價格較高,可能業界難找到跟她一樣的。 我文章讓她心裡有陰影後來不敢漲價,久久心理不能平復!! PS.闆娘是直接點出網誌名稱,非用隱晦的方式或代號 她先前漲價是因為開店請人,現在是因為疫情關係與過年原物料漲, 感覺闆娘想漲價但不敢,所以又發文討拍順便試水溫,拿我出來講!(這是我自己的感覺) 一而再的這樣我覺得很無奈,不爽就不要看,又要一直看網誌, 原本我是笑笑不管她,現在搞得我也有點壓力, 大家覺得直接把一年前的文章砍掉,還是不管較真的闆娘呢? 謝謝大家的建議~ 講實在話我不想跟她戰啦,因為人家有死忠粉絲!個性又太認真。 食記寫很久了頭一次遇到這種事,不過遇到也真讓人頭疼, 難怪現在網誌沒人敢講真話。 -- 去愛吧,像不曾受過一次傷一樣 跳舞吧,像沒有人欣賞一樣 唱歌吧,像沒有任何人聆聽一樣 幹活吧,像不需要錢一樣 生活吧,像今天是末日一樣 --
1Fymx3xc: @satopo 不會 01/13 01:04
2Fq2520q: 直接網誌更新酸她玻璃心不就好了 01/13 01:04
3Fppaa123456: 當然不刪啊,這麼玻璃心就別學人出來做生意 01/13 01:07
4Fymx3xc: 不過說真的 賣吃的 尤其是地方型態 或親友團起家的這種 01/13 01:08
5Fymx3xc: 真的超怕負評的 因為可能幾個評論 業績就會直接少一半 01/13 01:09
6Fhuiminyu: 不理會不回應 01/13 01:10
7Fymx3xc: 可是話說回來 你當然可以寫個人評論,可是被人拿來討拍 01/13 01:10
8Fymx3xc: 這個我覺得要承擔唉~ 你能寫她 她也能寫你 只要都是事實. 01/13 01:11
9FNEWOLD: 你能寫她 她也能寫你 她能討拍 你也能而且正在做 01/13 01:12
10Fa27588679: 讓我想到"金田的網站又更新了哦" 01/13 01:17
11Fzuzuk: 不管她吧 01/13 01:47
12Frsreason: 該回硬 01/13 01:58
13Ftsunade802: 推五樓 01/13 02:05
14Faizawafff: 不管他 ,你的網誌評論繼續留在Google內就好 01/13 02:06
15Fgradient20: 頂多更新補上他的解釋吧 01/13 02:30
16Fgradient20: 讓讀者自己決定要不要消費 01/13 02:30
17Fscmono: 不管八 現在網誌也沒多少人看 影響不了對方多少== 01/13 02:34
18Fmiruku550: 刪了 她有更多的底氣可以講 01/13 02:39
19Fduoloveyang: 不用理,個性這樣招惹的應該不只有妳 01/13 02:45
20Ftsuki0826: 你評論她,她也可以評論你 01/13 02:59
21Ftsuki0826: 突然想到N年前的哈打奶奶 01/13 02:59
22Fjamescle23: 再寫一篇酸他 01/13 03:15
23Fcashko: 做生意這樣會不會太玻璃心了?這種反應好奇哪家了 01/13 03:38
24Fpanhoho: 就因為你一句批評就停賣,無視其他粉絲的想法,神邏輯耶 01/13 03:44
25Fpanhoho: !還順便酸同行說業界難找到像她這樣用好料,明明好店一 01/13 03:44
26Fpanhoho: 堆 01/13 03:44
27Fcashko: 無法如期出貨+不退款+延後半年這根本超雷的吧,這種情況 01/13 03:46
28Fcashko: 被給負評還好意思批評你這個受害客戶,碰到這種網路店家 01/13 03:46
29Fcashko: 都可以都直接去es版負評了 01/13 03:46
30Fcashko: 碰到這種無法如期延後半年不退款情況的客人應該不是只有 01/13 03:47
31Fcashko: 一人吧? 01/13 03:47
32FJinJoo: 幹嘛刪 當然是再寫一篇嘴爆 01/13 03:47
33Fcashko: 再寫可以直接去es版寫,反正她也有網路通路應該符合,這 01/13 03:51
34Fcashko: 麼愛讓她的粉絲團認識你,你也多增加店家知名度禮尚往來 01/13 03:51
35Fcashko: 業界要找到延期半年還不肯退款的店家也不容易 01/13 03:57
36FRingningbell: 封鎖她不就好了 01/13 04:28
37Fwanters: 再跟她訂一次看她怎麼反應! 01/13 04:29
38FRyanMulderII: 不理 01/13 05:03
39Festher123: 再寫一篇 01/13 06:52
40FLoveSports: 你可以指名講她,她也可以指名講你。 01/13 06:57
41FLoveSports: 你說她不爽可以不要看你的網誌,但那是她的自由,就 01/13 07:01
42FLoveSports: 跟你當初不爽選擇寫出來一樣。如果你會在意她點名你, 01/13 07:01
43FLoveSports: 她也可以說那你當初就不要寫。 01/13 07:01
44FLoveSports: 你如果要經營評論商品的部落格這就是該做心理準備可 01/13 07:03
45FLoveSports: 能會遇到的狀況。 01/13 07:03
46Fraines86: 不會刪,只要是事實都可接受公評 01/13 07:09
47Fanlick: 店家跟部落格都公開的 說店家玻璃心 原po不也一樣 五十步 01/13 07:16
48Fanlick: 笑百步 01/13 07:16
49Fryuko007: 不刪也不理她 01/13 07:24
50Fs8510785107: 再寫一篇網誌你也指名她啊!讓粉絲們戰個血流成河 01/13 07:46
51Fpapery: 不用刪,你甚至可以把你在這篇文寫的東西更新到網誌 01/13 08:01
52Fviva4ever: 這篇更新到網誌氣死她 01/13 08:06
53Fkiaia: 要進廚房就不要怕熱 可公開評論的事情無所謂 01/13 08:17
54Fraindayla: 不用刪,然後把這篇文更新在你的網誌 01/13 08:34
55Falicenancy: 正確做法應該是再訂一次 然後客觀的再評一次 01/13 08:37
56Ffcz973: 做出來寧願賣客人也不敢自己吃? 01/13 08:55
57Fbelucky: 再寫一篇酸她阿 言論自由無比重要 01/13 09:07
58FKfgwen: "金田的網站又更新了哦"XDDDDD 01/13 09:07
59FKfgwen: 可以考慮在文章加註說此文章是以前的事 有無改善不知道 01/13 09:09
60FKfgwen: 從你敘述看起來至少是很重視評論的人 不會我就爛的擺爛 01/13 09:12
61Fdogbydog: 發到PTT讓他紅啊 01/13 09:12
62Fdong531: 看你啦,陳述事實我一向不退縮,我會小心的跟她戰,他的 01/13 09:13
63Fdong531: 死忠粉絲如果有違法行為一個一個 01/13 09:13
64Fdong531: 告 01/13 09:15
65Ffelix1031: 再嘲諷一波 01/13 09:38
66Fnznz: 不會回耶 幹嘛跟豬打架 認真就輸了 01/13 09:47
67Fwwa928: 你想吵就回覆啊!不然你寫你的她寫她的都是你們的自由 01/13 10:05
68Fyyc1217: 幫你增加流量不好嗎 01/13 10:20
69Fyyc1217: 你可以評論 他也可以引用 01/13 10:21
70Fwendyks234: 爛就爛啊怕講啊?我最欣賞誠實但中肯的評論了 01/13 10:25
71Fwendyks234: 不是謾罵言辭,都沒什麼好玻璃心的 01/13 10:25
72Fvalentino: 在原來那篇酸回去 大家都看的到你也是陳述事實 01/13 10:27
73Fvalentino: 最討厭這種情緒勒索討拍了 01/13 10:29
74FMilkPePe: 寫都寫了,刪反而會被說的更難聽吧 就留著也不作回應 01/13 10:34
75Fpeggy60624: 這篇貼給她看 01/13 10:34
76Fshuterlo: 想看看你的網誌打怎樣 有真心評論的網誌不錯 01/13 10:37
77Floveinlove77: 不用刪,推真實的部落客 01/13 10:40
78Fero7728: 支持不刪除,寧可更新網誌補充個人立場 01/13 11:05
79FF35C: 開店不就是要有接受大眾意見的準備嗎 01/13 11:21
80Flovet13: 就不理他然後更新這篇在置頂 01/13 11:31
81Femmayates: 不要理她吧…如果有把握自己做得夠好就用更多好評來獲 01/13 11:43
82Femmayates: 得認可 01/13 11:43
83Fssaic2006: 不就是她自己造成顧客不佳的購買體驗,如果不是被抹黑 01/13 12:02
84Fssaic2006: 批評就巴結點,顧客也沒義務跟妳在那邊一來一往提升妳 01/13 12:02
85Fssaic2006: 的商品品質 01/13 12:02
86Fcaquar: 不理會不刪文 01/13 12:03
87Fyeaha0055: 當然是繼續放著啊 她一直提就是希望你刪 01/13 12:07
88Fyeaha0055: 陳述事實不用怕啦 還能讓大家看到自有公評 你刪了對方 01/13 12:08
89Fyeaha0055: 反而更會拿來說事 01/13 12:08
90Fnalthax: 叫她寄來啊,真的有改就更新 01/13 12:20
91Ffafanovelist: 把這篇貼到網誌上阿 01/13 12:20
92Fnalthax: 我說的是蛋糕 01/13 12:20
93Fnalthax: 你寫了之後她生意反而變更好,她應該要謝謝你吧? 01/13 12:22
94FOrcDaGG: 你寫你的 他寫他的 各取所需 01/13 12:32
95FLovhamburger: 冒昧的請教你您是點閱率不錯的部落客嗎?不然他怎 01/13 12:43
96FLovhamburger: 麼會去注意到你的網誌 01/13 12:43
97Fwwwwwwww: 這種我會吼,他提到一次我就把文章連結貼到他文章下的留 01/13 12:49
98Fwwwwwwww: 言一次,愛提大家來提,我寫倒過一間店(整個自以為), 01/13 12:49
99Fwwwwwwww: 因為太難吃了我忍不住發了一個網誌紀錄怎樣難吃,也是有 01/13 12:49
100Fwwwwwwww: 人留言罵我,要開店就要受公評就這麼簡單 01/13 12:49
101FZhang97226: 再怎樣都不是妳吃虧 無理取鬧 01/13 13:06
102FZhang97226: 久了多少客人心裡有底 吃虧的 01/13 13:06
103FZhang97226: 永遠是她 01/13 13:06
104Fcashko: 根本不一樣,買家是評論花錢買的商品,以交易來講,延後 01/13 13:12
105Fcashko: 不退款的是店家,買家又沒有不付錢也沒有當奧客,賣家有 01/13 13:12
106Fcashko: 如期出貨的義務但沒做到,延後半年不肯退款,買家並沒有 01/13 13:12
107Fcashko: 覺得商品不好還要給好評的義務,你沒有盡到義務還批不得 01/13 13:12
108Fcashko: 不是玻璃心是什麼 01/13 13:12
109Fachkarh: 裝沒事 01/13 13:15
110Fcashko: 以後她指名一次你駡一次,指名一次你宣傳一次延後半年還 01/13 13:16
111Fcashko: 不肯退款寄來還外型差這種行徑,看誰能堅持 01/13 13:16
112Forangeheart: 不要刪 我覺得看店家崩潰蠻好笑的 01/13 14:11
113Fmisssquid: 她想把漲價原因推給妳吧,或是藉此塑造可憐形象讓粉絲 01/13 14:53
114Fmisssquid: 留言,提升流量和支持度 01/13 14:53
115Fenoiyvn7: 再寫一篇給她 01/13 16:16
116Feasybluea: 查到了是"阿x姐日常手作·味x慢糧倉" 01/13 16:27
117Fscarecrow112: 店家有夠低能 01/13 16:29
118Fabc0411: 但我看那篇貼文沒有點名你的網誌耶 01/13 16:30
119Fpigado: 之前也看過一個蛋糕店公開指責一個客人不取貨 店家自己很 01/13 16:35
120Fpigado: 委屈客人很過分的言論 事後發現自己點名錯人 也沒有公開發 01/13 16:35
121Fpigado: 文道歉 覺得很噁心的操作 01/13 16:35
122Fpigado: 支持不要刪文 就給他講他的 如果害你遭受謾罵 看能不能領 01/13 16:35
123Fpigado: 他個年終 01/13 16:35
124Fabby9160: 你刪了更講不清了,我會把純粹是當下真實心得分享,請 01/13 16:44
125Fabby9160: 店家勿做惡意聯想,祝福他順利之類的說法更新在當初那篇 01/13 16:44
126Fabby9160: 網誌上方,然後不再關注牽扯 01/13 16:44

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